Política de privacidad
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Card Catch, con dirección de contacto cardcatch677@gmail.com, en adelante "nosotros" o "la tienda".
2. Datos que recopilamos
Al realizar una compra o navegar por nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos de pago (procesados de forma segura por nuestra pasarela de pago, nunca almacenados directamente por nosotros)
Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos para:
Procesar y gestionar sus pedidos
Enviar confirmaciones, actualizaciones de envío y comunicaciones relacionadas con su compra
Responder a consultas de atención al cliente
Mejorar la experiencia de navegación en nuestra tienda
Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si ha dado su consentimiento expreso
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
La ejecución del contrato de compraventa (procesar su pedido)
Su consentimiento (para comunicaciones comerciales o cookies no esenciales)
El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad)
5. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos para obligaciones fiscales y contables.
6. Cesión de datos a terceros
Sus datos pueden ser compartidos con proveedores necesarios para la prestación del servicio, como:
Plataforma de hosting (Shopify)
Pasarelas de pago
Empresas de mensajería y transporte
Estos proveedores tratan los datos únicamente para los fines indicados y bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
7. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Oponerse al tratamiento
Solicitar la limitación del tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a cardcatch677@gmail.com.
8. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en cardcatch677@gmail.com.